طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف دعم فني للانضمام لفريق العمل بمدينة سطيف
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مشكلات الشبكات وحلها بسرعة وكفاءة لتجنب توقف العمل
- مهارات في متابعة الأنظمة لضمان تحديثات البرمجيات والتقنيات الحديثة بشكل مستمر
- القدرة على تشخيص المشاكل الفنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات وتقديم حلول فورية لها
- مهارات في تحليل الأداء الفني وضمان أن الأنظمة تعمل بشكل أمثل دائمًا
- مهارات في استخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات المختلفة لتحليل المشاكل وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- تقديم حلول تقنية شاملة للمشاكل التي يواجهها العملاء وضمان عدم تكرارها
- متابعة تحديثات البرمجيات والتأكد من تطبيق أحدث الإصدارات على الأنظمة المتاحة
- إعداد وتقديم تقارير فنية عن المشاكل الشائعة والاقتراحات لتحسين الأداء الفني
- تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل مباشر من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشاكل الأجهزة والبرمجيات
- التعاون مع فريق الدعم الفني لتوفير حلول سريعة وفعّالة للمشاكل التقنية

الانشطة الوظيفية

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.

القدرات المطلوبة

- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في شركة ايكوم بسطيف - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة