طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعى TruVision Dynamics لإضافة شخصيات موهوبة لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بمدينة سطيف.

نسعى لجذب يتسمون بـ حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, معرفة في الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن التعاون والتنسيق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم حوافز مالية مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بسرعة
- القدرة على التعامل مع الضغط وحل النزاعات بين العملاء بطريقة احترافية
- مهارات في التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة تضمن رضا العملاء
- مهارات إقناع العملاء ومساعدتهم على فهم المنتجات والخدمات بشكل واضح وميسر
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة ومساعدة الزبائن في اتخاذ قراراتهم بشكل جيد

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد
- التأكد من رضا العملاء بعد تقديم الخدمة وحل أي مشاكل قد تحدث
- الرد على المكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية بخصوص الاستفسارات والمشاكل المختلفة
- الإشراف على حل المشاكل التقنية التي قد يواجهها العملاء
- تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء حول المنتجات والخدمات المختلفة

الانشطة الوظيفية

- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.

القدرات المطلوبة

- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.

وظائف لسن 17 بسطيف - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة