طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور Catalyst Innovations عن فتح باب التوظيف في مجال عمل التكنولوجيا لتحقيق أهدافنا موظف خدمات العملاء بموقع سطيف.

نحتاج إلى أشخاص مبدعين يمتلكون خبرات التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على إدارة المواقف الصعبة مع العملاء بطريقة مهنية وودية
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع جميع العملاء
- مهارات التعاون للعمل مع الفريق لتحقيق أهداف المؤسسة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم خدمات عالية الجودة باستمرار
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق

المهام:

- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد في قسم خدمات العملاء
- تنظيم الاجتماعات مع العملاء لمناقشة احتياجاتهم وتوقعاتهم
- التواصل مع فرق العمل المختلفة لضمان توفير حلول شاملة للعملاء
- إدارة قاعدة بيانات العملاء وتحديث المعلومات لضمان دقتها وسهولة الوصول إليها
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلقيهم الخدمة المطلوبة في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.

القدرات المطلوبة

- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.

وظائف موظف خدمات العملاء للتوظيف بسطيف - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة