طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بارت تايم للعمل عند شركة الأثر بالشروط :

- يفضل التواجد في سطيف

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية لتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- القدرة على متابعة جميع الطلبات والتأكد من تنفيذها بدقة
- مهارات تنظيم الوقت لتحقيق أفضل أداء في أوقات العمل القصيرة
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وحلها بطرق احترافية

المهام:

- التنسيق مع الأقسام المختلفة لتوفير حلول سريعة وفعالة للعملاء
- تحسين العمليات الإدارية المتعلقة بخدمة العملاء وضمان سير العمل بشكل منظم
- تقديم المشورة والمساعدة للعملاء حول المنتجات أو الخدمات المتاحة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء وتقديمها للإدارة بانتظام
- متابعة الطلبات المختلفة والتأكد من إتمامها بنجاح وبالوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بارت تايم بسطيف - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة