طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة سطيف - بشركة المستقبل الرقمي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق مع الزملاء لضمان تجربة عملاء سلسة
- فهم سياسات وإجراءات الشركة لضمان تقديم خدمة متوافقة مع معايير الجودة
- الإلمام باستخدام أنظمة نقاط البيع وبرامج إدارة علاقات العملاء لتسهيل العمليات
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة المهام المتعددة وتحقيق الأهداف اليومية
- الالتزام بالاحترافية والمظهر اللائق لتمثيل العلامة التجارية بأفضل صورة

المهام:

- متابعة الطلبات مع فريق العمل لضمان تسليمها في الوقت المناسب دون تأخير
- التعاون مع زملاء العمل لضمان تقديم خدمة سلسة وسريعة لجميع العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء حول الخدمات والقائمة وتقديم المعلومات بدقة
- تقديم التوصيات للعملاء بناءً على تفضيلاتهم للمساعدة في اختيار الوجبات
- تقديم ملاحظات للإدارة حول آراء العملاء للمساهمة في تحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

القدرات المطلوبة

- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مطعم بدبي بسطيف - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة