طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها Pinnacle Group
تبحث الشركة عن مدير تجربة العملاء للتوظيف بسطيف
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق أهداف الشركة المتعلقة بالعملاء
- مهارات التفكير الاستراتيجي لتطوير خطط فعالة لتعزيز تجربة العملاء بشكل شامل
- القدرة على حل المشكلات بسرعة لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على تحليل البيانات المتعلقة بتجربة العملاء لاتخاذ قرارات مستنيرة
- مهارات الابتكار لتطوير أساليب جديدة لتعزيز تجربة العملاء وزيادة ولائهم

المهام:

- إقامة شراكات مع الموردين لضمان توفير تجربة متكاملة للعملاء
- تطوير حملات تسويقية تهدف إلى تحسين صورة الشركة وتعزيز ولاء العملاء
- إعداد التقارير الدورية حول أداء تجربة العملاء وتحليل البيانات لاستخلاص الدروس المستفادة
- تحليل الاتجاهات في سلوك العملاء لتحديد الفرص والتحديات المحتملة
- تطوير استراتيجيات تجربة العملاء لضمان تقديم خدمات عالية الجودة تلبي توقعاتهم

الانشطة الوظيفية

- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل

القدرات المطلوبة

- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام

فرص عمل في مجال تجربة العملاء بسطيف - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة