طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة Noble Systems لفرصة عمل موظف خدمات عملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في سطيف - ولديها شواغر موظف خدمات عملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- معرفة واسعة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة لتوجيه العملاء بشكل صحيح
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم حلول مرضية
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل وتحليل البيانات الخاصة بالعملاء
- قدرة على إتمام المعاملات المالية بشكل دقيق وفعال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتلبية طلباتهم

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المقدمة
- الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من خلال التواصل المستمر والدائم
- تقديم استشارات للعملاء حول العروض والمنتجات المتاحة
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم حلول مرضية وسريعة
- استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال معلومات العملاء ومعالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟

القدرات المطلوبة

- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل بشركة الفلك بسطيف - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة