طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان Frontline Holdings
ترغب الشركة في توظيف مدير ما بعد البيع للتوظيف في مدينة سطيف
يفضل خبرة في المجال.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- المعرفة بأساليب تدريب الموظفين وتحفيزهم لتحقيق الأداء الأمثل
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير لتقييم الأداء وتحديد الفرص
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل أفضل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بطرق احترافية
- القدرة على تطوير استراتيجيات فعالة لتحسين خدمات ما بعد البيع

المهام:

- تطوير استراتيجيات فعالة لتعزيز رضا العملاء والاحتفاظ بهم
- إدارة الشكاوى والملاحظات الواردة من العملاء بشكل فوري وفعال
- العمل مع فرق المبيعات والتسويق لضمان تحقيق الأهداف المحددة
- تنظيم وتنسيق التدريبات للموظفين لتحسين مهاراتهم في التعامل مع العملاء
- متابعة الأداء وتحليل البيانات لتحديد مجالات التحسين الممكنة

الانشطة الوظيفية

- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

القدرات المطلوبة

- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

فرصة عمل لمدير ما بعد البيع لشركة بسطيف - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة