وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مسؤول عملاء بشركة الوفاء المتجدد
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات التفاوض
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- مهارات التحليل لحل المشكلات

المهام:

- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- معالجة الطلبات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

القدرات المطلوبة

- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.

وظائف مسؤول عملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة