طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن الأمل عن فرص شغل بخصوص الخدمات.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمات في سطيف.

نبحث عن مرشحين قادرين على التواصل لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
والمطلوب حب التعلم لتحقيق الأهداف.

نضمن تقديم مكافآت زينة منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- القدرة على الحفاظ على الهدوء والتعامل مع المواقف الصعبة بشكل مهنية
- القدرة على متابعة التفاصيل الدقيقة لضمان دقة الخدمات المقدمة
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات المفاجئة في بيئة العمل
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة لضمان رضا العملاء

المهام:

- إدارة الجدول الزمني للمواعيد وتنسيق الأنشطة وفقاً لاحتياجات العملاء
- متابعة تقديم الخدمات لضمان تحقيق أقصى درجات الرضا للزوار
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المتاحة داخل المؤسسة للزوار
- إجراء التقييمات اللازمة لضمان جودة الخدمة المقدمة باستمرار
- العمل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم تجربة متكاملة للزوار

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.

القدرات المطلوبة

- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع

مطلوب موظف خدمات للعمل في المؤسسة بسطيف - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة