طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن السحاب عن شغل وظائف جديدة في مجال المالية لتحسين أداء موظف خدمة عملاء بموقع ساحوت.

نرغب في إضافة مواهب متميزة يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نحن نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الرغبة في التعلم المستمر والتكيف مع التغيرات في سياسات وإجراءات الخدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تحقيق أهداف الخدمة بشكل جماعي
- القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد النهائية مع الحفاظ على مستوى الخدمة
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء العالية وتعزيز تجربة العملاء الإيجابية
- مهارات التفاوض الجيدة للتوصل إلى حلول مرضية للطرفين

المهام:

- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم حلول شاملة للعملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات والعمليات بناءً على ملاحظات العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحديث قاعدة البيانات لضمان تتبع الخدمة
- تقييم تجربة العملاء بشكل دوري لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- متابعة التغيرات في سياسات الشركة وإبلاغ العملاء بالتحديثات

الانشطة الوظيفية

- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.

موظف خدمة عملاء للتوظيف بساحوت - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر