طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Crown Innovations عن شواغر بها بوظيفة موظف استقبال عام بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بما يحقق رغباتهم
- القدرة على العمل بشكل منظم لإدارة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بفعالية
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لضمان رضاهم الكامل وتلبية احتياجاتهم بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف الطوارئ أو المتطلبات المتغيرة
- مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الحديثة لإدارة البيانات والمعاملات اليومية للعملاء

المهام:

- مساعدة العملاء في استخدام الأنظمة الرقمية لمساعدتهم في الحصول على الخدمات المطلوبة
- إعداد التقارير اليومية التي تتعلق بتفاعلات العملاء وتقديم ملخصات للإدارة حول أدائهم
- متابعة المشكلات التي يواجهها العملاء وتقديم حلول مبتكرة للتأكد من رضاهم التام
- إدارة النظام الداخلي للمتابعة مع العملاء وضمان تلبية جميع احتياجاتهم اليومية
- استقبال العملاء والترحيب بهم عند وصولهم مع تقديم المساعدة اللازمة في استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة

القدرات المطلوبة

- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي

مطلوب موظف استقبال في السعودية بزفتى - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر