وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الأمانة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
ممثل خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- معالجة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.

القدرات المطلوبة

- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة

وظائف ممثل خدمة العملاء براس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة