وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل في شركة النجاح التقني بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في رأس الخيمة

- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- حل المشكلات
- المرونة
- خدمة العملاء
- استخدام التكنولوجيا
- العمل الجماعي

المهام:

- التعاون مع الفريق
- تقديم الحلول الفعالة
- حل المشكلات
- الالتزام بالمعايير
- تحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

القدرات المطلوبة

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.

مطلوب موظفي خدمة عملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة