وظائف مصر

وظائف مدير علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة الطريق
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة رأس البر
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 13290 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول الطريق إنها تدور على موظفين بخصوص الخدمي.

نبي نوظف شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا مدير علاقات العملاء في محل رأس البر.

نحتاج لناس عندهم القدرة على حل المشاكل لزيادة فعالية العمل.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
كذلك الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نلتزم بتقديم بيئة عمل مريحة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم
- القدرة على استخدام نظم إدارة العلاقات مع العملاء بفاعلية
- مهارات التسويق والعرض الفعال للخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- متابعة ردود الفعل لتحسين الخدمات
- التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تحقيق الأهداف
- تطوير استراتيجيات لتعزيز علاقات العملاء
- تقديم الدعم والإرشاد للعملاء خلال فترة التعامل
- تحليل بيانات العملاء لتقديم حلول مخصصة


الانشطة الوظيفية

- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.

القدرات المطلوبة

- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.

وظائف مدير علاقات العملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير علاقات العملاء