وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن Elevation Growth عن حاجتها إلى موظفين في قطاع التقنية لتحقيق أهداف مسؤول خدمات عملاء في مدينة رأس البر.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين يتسمون بـ العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مزايا جيدة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة

المهام:

- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة

فرص عمل في خدمات العملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة