طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

التعاون الدائم توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الطلبات المتعددة بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بمرونة واحترافية
- القدرة على العمل في فريق وتحقيق أهداف خدمة العملاء بشكل مشترك
- القدرة على تقديم الدعم الكامل للعملاء وضمان رضاهم في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل فعال

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها العملاء والعمل على حلها بسرعة
- إجابة استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني والإداري لهم بشكل دائم
- متابعة جميع الطلبات والتأكد من إتمامها في الوقت المحدد مع تقديم التحديثات للعملاء
- تقديم تقارير يومية عن حالة خدمة العملاء وتحليل المشكلات والاقتراحات
- التأكد من رضا العملاء وقياس مستوى الخدمة بشكل دوري لضمان الجودة

الانشطة الوظيفية

- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.

القدرات المطلوبة

- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بفندق صبيا بديرب نجم - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة