وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب مدير علاقات العملاء للعمل بشركة - العالمية .
المقر : دمياط
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير علاقات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية

المهام:

- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام

وظائف مدير علاقات العملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة