طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة القيادة الساطعة لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة دمنهور - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة خدمة العملاء المتخصصة والتفاعل مع العملاء بسهولة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بشكل إيجابي ومهني
- مهارات كتابة التقارير بشكل واضح ودقيق لتوثيق جميع التفاعلات مع العملاء
- مهارات التفاوض لتقديم الحلول التي تلبي احتياجات العملاء ورضاهم
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة

المهام:

- معالجة الشكاوى والتعامل معها بطريقة احترافية لرضا العملاء
- تقديم تدريب للموظفين الجدد حول كيفية التعامل مع العملاء بشكل فعال
- تحليل ملاحظات العملاء والعمل على تحسين الأداء وتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل
- إجابة استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل أي مشاكل قد تواجههم على الفور
- متابعة تفاعلات العملاء مع الشركة وتقديم المساعدة بشكل فعال وفي الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.

القدرات المطلوبة

- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بدمنهور - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة