طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة PrimeSphere Inc حول توفير إمكانية وظيفة استثنائية للإلتحاق إلى فريق العمل إذا كنت تسعى في سبيل فرص حديثة وتفضل الوظيفة في محیط متغيرة لذلك نستقطب حول مسمى موظفة اتصالات للعمل في دمنهور.

نحن نرى بضرورة الابتكار والاجتهاد في العمل نسعى للاستقطاب الأشخاص الذين يمتازون القدرات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذا الدور إذا إذا كنت عندك التجربة والقدرة على العمل العمل الجماعي إذا كان عندك حاجة قوية في التقدم والتطور المهني لذلك نود أن نستقبل منك

تتضمن المهام المطلوبة:
- أداء المهام الروتينية بكفاءة وبإنتاجية
- المشاركة مع الطاقم لبلوغ المهام المطلوبة
- المساهمة داخل تحديث استراتيجيات العمل.

الشروط المطلوبة:
- مؤهل تعليمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تفاعل ممتازة وقدرة على العمل في ظل الضغط.
- تجربة ماضية في الاختصاص العمل.

عندما إذا مقبلًا بالإلتحاق في فريق العمل نأمل تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد العمالة للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلينا في دمنهور.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة الإجراءات والسياسات الخاصة بالاتصالات لضمان الامتثال للمعايير المحددة
- مهارات في حل المشكلات وإيجاد حلول مبتكرة لأي تحديات تواجهها أثناء التواصل مع العملاء
- مهارات في تحديد الأولويات والقدرة على التعامل مع مكالمات متعددة في وقت واحد
- القدرة على استخدام أدوات البرمجيات الخاصة بالاتصالات وإدخال البيانات بشكل دقيق وسريع
- القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بشكل احترافي وتحقيق الأهداف المرجوة

المهام:

- توثيق المكالمات والطلبات التي تم تلقيها لضمان متابعة دقيقة وفعالة
- تحسين جودة خدمة العملاء وضمان تقديم أفضل خدمة لهم عبر الهاتف
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والرد على استفساراتهم بشكل واضح واحترافي
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد يواجهونها عبر المكالمات الهاتفية
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان حل أي قضايا قد تنشأ في أثناء التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.

مطلوب موظفة اتصالات بدمنهور - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة