طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Unified Group عن حاجتها إلى موظفين في بيئات التسويق الرقمي.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق موظف استقبال بموقع دمنهور.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون مهارات حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم مزايا جيدة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة المواعيد وحجوزات العملاء والتواصل معهم بشكل فعال
- القدرة على تنظيم وحجز المواعيد والرد على استفسارات العملاء بشكل دقيق وسريع
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الحديثة لإدارة عمليات الاستقبال والمواعيد
- معرفة بقوانين وإجراءات الحجز والإجراءات الإدارية الخاصة بالشركة
- مهارات حل المشكلات لحل أي تحديات تواجه العملاء بسرعة وفعالية

المهام:

- استقبال العملاء وتوجيههم بشكل احترافي إلى الأماكن أو الأشخاص المعنيين في المكان
- تنظيم الجدول الزمني للمواعيد وحجوزات العملاء وضمان عدم تعارض المواعيد
- التعامل مع العملاء الذين يزورون المكان للإجابة على أسئلتهم وتنظيم وصولهم إلى الشخص المسؤول
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول احتياجات العملاء وتحسين جودة الخدمة المقدمة
- التنسيق مع فرق أخرى لضمان تنفيذ المهام بكفاءة وضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.

القدرات المطلوبة

- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف

مطلوب موظفين استقبال للعمل في مكة 2025 بدمنهور - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر