طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Prime Dynamics مطلوب والتعيين فوري موظف دعم فني بمدينة دمنهور.
وظائف دمنهور و وظائف موظف دعم فني
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات تحليلية قوية لتحديد الأسباب الجذرية للمشاكل وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة لضمان رضا العملاء
- مهارات تدريبية لتعليم العملاء كيفية استخدام المنتجات بشكل صحيح
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأوقات بشكل جيد
- القدرة على العمل ضمن فريق لحل المشاكل التقنية بشكل مشترك

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات المقدمة بشكل فعال
- جمع التعليقات والآراء من العملاء لتحسين الخدمة المقدمة
- تقديم توصيات لتحسين المنتجات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- تنظيم ورش عمل لتعزيز مهارات الفريق في حل المشكلات
- إعداد تقارير دورية عن المشكلات الشائعة وحلولها لمساعدة الفريق

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.

فرص عمل في دعم فني بدمنهور - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر