طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن Summit Holdings عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال فنادق للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال فنادق فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال فنادق - وظائف دمنهور .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية وهدوء
- الإلمام بسياسات وإجراءات الأمن والسلامة في الفنادق
- مهارات التعامل مع شكاوى الضيوف وإيجاد حلول سريعة وفعالة
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف وتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة مميزة

المهام:

- التأكد من تطبيق إجراءات الأمن والسلامة في الفندق والمساعدة في أي حالات طارئة
- إدارة المكالمات الهاتفية وحجز الغرف وتقديم العروض الترويجية
- تقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات المتاحة في الفندق للضيوف
- التعامل مع شكاوى الضيوف وتقديم حلول فورية لضمان رضاهم
- استقبال الضيوف عند وصولهم للفندق وتقديم الترحيب الحار بهم

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة

مطلوب موظف استقبال في فندق بدمنهور - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر