طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد التوجهات الرقمية إنها تبحث عن موظفين بقطاع التعيينات تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء في منطقة دمنهور.

ندور على محترفين في مجالاتهم يكون عندهم قدرة على التواصل لرفع مستوى الأداء.

الأشياء المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في الوظيفة.
ومطلوب الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة مثل بيئة مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم حلول مبتكرة وفعالة لتحسين مستوى خدمة العملاء
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لضمان تجربة خدمة استثنائية
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بطريقة مهنية وصبر
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع وفعّال
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء بشكل سريع وفعال
- تقديم النصائح للعملاء بشأن طرق تحسين استخدام المنتجات والخدمات
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
- ضمان رضا العملاء من خلال تقديم حلول مهنية وفعّالة لمشاكلهم
- توفير المعلومات الدقيقة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة متميزة بدمنهور - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة