طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : دمنهور.
اعلنت شركة - Titan Group - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : دمنهور.
وظائف دمنهور - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على تقديم حلول فعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء في وقت مناسب
- معرفة أنظمة الحاسوب وبرامج إدارة العملاء وتطبيقها بفعالية
- التحلي بالصبر والمهنية في التعامل مع مختلف الشخصيات وأنواع العملاء
- إجادة التواصل مع العملاء ومعرفة كيفية التعامل مع شكاواهم وملاحظاتهم بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع الضغوط وحل المشاكل بشكل سريع وبدون تعقيدات

المهام:

- ضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة مع الحفاظ على معايير عالية من الجودة
- معالجة استفسارات وشكاوى العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكلهم
- متابعة استفسارات العملاء حول المنتجات والخدمات والرد عليها بدقة ومهنية
- استقبال العملاء والترحيب بهم وتقديم أفضل خدمة لضمان تجربة تسوق مميزة
- متابعة العمليات بعد البيع وضمان رضا العملاء عن تجربة الشراء وخدمات ما بعد البيع

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز

القدرات المطلوبة

- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في المول بدمنهور - الشبكة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر