طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Proactive Dynamics عن حاجتها لتعيين موظف دعم فني

المواصفات :

الشركة في دمنهور - وترغب في توظيف موظف دعم فني للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التفكير التحليلي لحل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة
- الخبرة في التعامل مع طلبات الدعم الفني والتعامل مع الشكاوى والملاحظات
- القدرة على العمل تحت ضغط وتقديم الدعم الفني في الوقت المناسب
- معرفة شاملة بأنظمة الشبكات وأدوات الاتصال
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فرق متعددة التخصصات

المهام:

- تقديم الدعم الفني المباشر للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصياً
- إجراء تشخيص دقيق للمشاكل التقنية التي تواجه المستخدمين والعمل على حلها
- تقديم الدعم الفني لأنظمة الشبكات وأجهزة الكمبيوتر وبرامج التطبيقات
- تدريب الموظفين الجدد على الأنظمة والتطبيقات المستخدمة داخل الشركة
- تقديم استشارات فنية للعملاء حول كيفية استخدام الأدوات والبرمجيات بشكل أفضل

الانشطة الوظيفية

- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.

مطلوب موظف دعم فني للعمل بشركة كبرى بدمنهور - Temesat اندييد

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر