طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بUnified Systems للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بدمنهور
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات في تقديم حلول اتصال مبتكرة وفعالة لتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة وتحقيق رضا العملاء في جميع الأوقات
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال
- القدرة على تدريب الموظفين الجدد على الأنظمة والسياسات الخاصة بالاتصالات
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر الحديثة لإدارة سجل العملاء والمحادثات

المهام:

- الرد على البريد الإلكتروني للعملاء وتقديم الإجابات الدقيقة لأسئلتهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء بشأن استخدام خدمات الشركة وحل المشكلات التقنية
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بطريقة مبتكرة وسريعة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة بناءً على طلباتهم أو مشكلاتهم
- المشاركة في تطوير سياسات الاتصال الداخلية لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية

القدرات المطلوبة

- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.

مطلوب موظف اتصالات للعمل في شركة بدمنهور - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة