طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور Ascend Group عن فرصة عمل جديدة في تخصص إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بمحافظة دمنهور.

نسعى لجذب أشخاص مبدعين لديهم القدرة على الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك التعاون لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال لتحسين تجربة العملاء
- التكيف مع التغييرات السريعة في بيئة العمل وتلبية متطلبات العملاء
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة
- مهارات تحليلية لتقييم رضا العملاء وتحديد مجالات التحسين

المهام:

- تسجيل ملاحظات العملاء وتحديث البيانات في النظام بانتظام
- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- حل المشكلات والشكاوى بشكل سريع وفعّال لضمان رضا العملاء
- التدريب المستمر على مهارات التواصل وخدمة العملاء لضمان تقديم أفضل تجربة
- ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات الخدمة المتبعة في الشركة

الانشطة الوظيفية

- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.

القدرات المطلوبة

- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بدمنهور - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة