طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم FuturePath Co عن فتح باب التوظيف في مجال المبيعات كجزء من دور موظف خدمة عملاء في مدينة دمنهور.

نحتاج إلى محترفين في في تخصص التواصل للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على الابتكار.
نؤكد تقديم مزايا تنافسية تتضمن تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل فعال لتسجيل التفاعلات والمتابعة
- التواصل الجيد مع العملاء والاستماع إلى احتياجاتهم بتمعن لتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بحرفية وود
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية للطرفين مع الحفاظ على رضا العميل
- مهارات العمل تحت الضغط في بيئة ديناميكية مع الحفاظ على جودة الخدمة

المهام:

- العمل مع الفرق الداخلية لحل المشكلات المعقدة وتحقيق رضا العملاء الكامل
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال واجهوا أي مشاكل أثناء استخدام المنتجات أو الخدمات
- متابعة طلبات العملاء بشكل دوري لضمان تنفيذها بشكل جيد وفي الوقت المحدد
- توجيه العملاء إلى المنتجات والخدمات التي تلبي احتياجاتهم ومتطلباتهم
- معالجة الشكاوى والمشاكل المتعلقة بالعملاء وتحويلها إلى الحلول المناسبة بسرعة

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل

القدرات المطلوبة

- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة طلبات بدمنهور - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة