طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة الابتكار الرقمي مطلوب والتعيين فوري موظف دعم فني بمدينة دمنهور.
وظائف دمنهور و وظائف موظف دعم فني
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بمهنية وضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة
- مهارات التعلم السريع لاستيعاب المعلومات والتقنيات الجديدة بسهولة
- القدرة على كتابة تقارير مفصلة حول المشاكل والحلول المقترحة
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا والبرمجيات الحديثة لحل المشكلات
- القدرة على تطوير أساليب العمل لتحسين جودة الخدمات المقدمة

المهام:

- التعاون مع الفرق التقنية لحل المشكلات المتقدمة وتحسين الأداء
- تقديم اقتراحات لتحسين العمليات وزيادة الكفاءة في تقديم الدعم الفني
- تحديث المعرفة التقنية باستمرار لمواكبة التطورات السريعة في المجال
- متابعة طلبات الدعم الفني لضمان إتمامها في الوقت المحدد
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة

الانشطة الوظيفية

- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية

القدرات المطلوبة

- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.

وظائف الدعم الفني متاحة في مركز صحار بدمنهور - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر