طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر التقدم الذهبي إن عندها وظائف شاغرة بخصوص الادارة تبحث عن موظفين لهم خبرة موظفة خدمة عملاء بموقع دمنهور.

نبغى أشخاص شخصيات مميزة يمتلكون مهارات التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

الأشياء المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في العمل.
أيضاً الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مكافآت جيدة تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الفريق المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم خدمة مميزة وسريعة
- إلمام تام بكافة خدمات الشركة والقدرة على توجيه العملاء بفعالية
- معرفة قوية بآلية التعامل مع المواقف الطارئة والعمل على حلها سريعاً
- مهارات التعاون والتنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء على أكمل وجه
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان تجربة خدمة عملاء مميزة ومرضية

المهام:

- توجيه العملاء إلى الخدمات المناسبة التي تتناسب مع متطلباتهم
- تدريب العملاء على كيفية استخدام المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- العمل مع فريق الدعم لضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- متابعة طلبات العملاء والاهتمام بتقديم إجابات دقيقة بشأن حالة طلباتهم
- المساعدة في تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لها

الانشطة الوظيفية

- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في قسم خدمة العملاء بدمنهور - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة