طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر مشرف خدمة عملاء بدمنهور اليوم من الابتكار المتواصل بدمنهور
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة دمنهور

المهارات:

- متابعة أداء فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيه والتدريب لتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والطلبات بشكل احترافي وسريع
- القدرة على معالجة المواقف الصعبة والمواقف الطارئة بأعلى مستوى من الاحترافية
- القدرة على تدريب موظفي خدمة العملاء وتحفيزهم على تحقيق أهداف الأداء
- إدارة فرق خدمة العملاء وضمان تقديم مستوى عالٍ من الخدمة للعملاء

المهام:

- إدارة فرق خدمة العملاء وضمان تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء في جميع الأوقات
- ضمان اتباع سياسة الشركة في التعامل مع العملاء وتقديم أفضل خدمة
- متابعة رضا العملاء وجمع الملاحظات لتحسين مستوى الخدمة بشكل مستمر
- مراقبة أداء فريق خدمة العملاء وتحليل التقارير لتحسين الأداء
- التواصل مع العملاء وتقديم الاستشارات اللازمة لتلبية احتياجاتهم وحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.

القدرات المطلوبة

- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق

مطلوب مشرف خدمة عملاء بدمنهور - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر