طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة FutureEdge Inc بخصوص عرض فرصة وظيفة استثنائية للانضمام في فريقنا إذا كنت تدور حول فرص جديدة وتفضل الشغل في بيئة متغيرة فنحن نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في دمنهور.

نحن نرى بضرورة الابتكار والتفاني داخل المهنة ونسعى للاستقطاب الأفراد من يمتلكون القدرات والقدرات الملائمة للتميز في هذه المهمة في حال إذا لديك التجربة والقدرة في العمل الفريق ولديك رغبة قوية في التطور والنمو العملي لذلك نرغب أن نتلقى عنك

تشمل المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بدقة وبإنتاجية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة علمية في المجال ذي العلاقة
- مهارات اتصال ممتازة ومقدرة في العمل تحت الضغط.
- معرفة ماضية في مجال العمل.

إذا إذا راغبًا بالانضمام في طاقمنا يرجى تقديم سيرتك الشخصي إلى قسم الموظفين البشرية للمعالجة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في دمنهور.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشاكل التي يواجهونها بشكل مهني
- القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء بشأن الإجراءات والوثائق المطلوبة
- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية وتقديم الدعم الفني عند الحاجة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة بنجاح وفعالية
- معرفة شاملة بالأنظمة والخدمات الإلكترونية المقدمة من مكتب العمل لتوجيه العملاء

المهام:

- الحفاظ على بيئة عمل منظمّة والتأكد من رضا العملاء بشكل مستمر
- تقديم الدعم الكامل للمتعاملين مع الخدمات الإلكترونية لتسريع إنجاز معاملاتهم
- تنظيم مواعيد العملاء وضمان تقديم الخدمات لهم في الوقت المناسب وفقًا للسياسات المعتمدة
- تسهيل عملية التسجيل للموظفين الجدد والعملاء الذين يحتاجون للخدمات الخاصة بمكتب العمل
- توجيه العملاء للمعلومات الصحيحة بشأن الوثائق والإجراءات المطلوبة لإنجاز معاملاتهم

الانشطة الوظيفية

- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.

القدرات المطلوبة

- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.

مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في مكتب العمل بدمنهور - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة