طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعى النجاح التقني لإيجاد أفراد متميزين في مسمى وظيفي عامل خدمة العملاء في محافظة دمنهور.

نرغب في توظيف يتسمون بـ التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتقديم مزايا تنافسية مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الحلول في وقت قياسي
- القدرة على جمع وتوثيق ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بفعالية وسرعة
- مهارات في استخدام البرمجيات الخاصة بخدمة العملاء مثل أنظمة CRM
- مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية للتفاعل مع العملاء بشكل مهني

المهام:

- تحديث وتسجيل تفاصيل العملاء في النظام لضمان المعلومات الدقيقة والمحدثة
- مساعدة العملاء في حل المشكلات الفنية أو الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات
- توثيق كل التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق لتوفير سجلات للمراجعة لاحقًا
- تقديم الدعم والإرشاد للعملاء فيما يتعلق بسياسات الشركة والإجراءات المتبعة لديهم
- توجيه العملاء إلى القسم أو الشخص المناسب لحل مشكلاتهم المتخصصة

الانشطة الوظيفية

- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.

القدرات المطلوبة

- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام

مطلوب موظف خدمة عملاء بدمنهور - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة