طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالريادة الذكية للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بدمنهور
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق المختلفة لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة تلبي احتياجاتهم بشكل فعال
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لتقديم الدعم المناسب للعملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة واحترافية
- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة مستوى رضا العملاء وتحفيزهم على الاستمرار في التعامل مع الشركة

المهام:

- تقديم الدعم التقني للعملاء بشأن استخدام المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- متابعة الحالات المفتوحة مع العملاء حتى حل المشكلة بالكامل والتأكد من رضاهم التام
- ضمان تقديم تجربة متكاملة للعملاء من خلال التأكد من جميع احتياجاتهم قد تم تلبيتها
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتنسيق وتقديم خدمة مميزة للعملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.

القدرات المطلوبة

- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات

مطلوب موظفي خدمة عملاء بدمنهور - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر