وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة التغيير حول إتاحة فرصة عمل استثنائية للإلتحاق إلى فريقنا في حال إذا كنت تسعى في سبيل تحديات مختلفة وتفضل العمل في بيئة متغيرة فإننا نبحث في وظيفة موظف خدمة عملاء للاشتغال في دمنهور.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتفاني في الوظيفة نسعى للاستقطاب الموظفين الذين يمتلكون القدرات والقدرات الملائمة للتميز في هذه المهمة إذا إذا تمتلك التجربة والقدرة على العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في التقدم والنمو العملي فإننا نود أن نسمع منك

تشمل الواجبات المرتبطة:
- تنفيذ المهام الروتينية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المطلوبة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- مستوى علمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة في في أسفل الضغط.
- تجربة قديمة في مجال التوظيف.

إذا كنت راغبًا بالإضافة في فريقنا يرجى تسليم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في دمنهور.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية
- التعامل مع الشكاوى وتحسين التجربة
- متابعة ردود الفعل لتحسين جودة الخدمة
- تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.

القدرات المطلوبة

- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.

وظائف خدمة عملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة