طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Trailblazer Edge مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة دمنهور.
وظائف دمنهور و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان سير العمل دون تأخير
- مهارات التفاوض والإقناع في التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة ذات مواقف متنوعة ومتغيرة
- القدرة على حل المشاكل والرد على استفسارات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- إلمام كامل بأنظمة خدمة العملاء والقدرة على التعامل معها بكفاءة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى داخل الشركة لضمان تنفيذ طلبات العملاء بشكل جيد
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل مشكلاتهم بسرعة
- تحديث وتوثيق معلومات العملاء في النظام بشكل دقيق ومنظم
- متابعة حالة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم في الوقت المحدد
- الحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة استثنائية باستمرار

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال

القدرات المطلوبة

- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بدمنهور - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة