طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

Impact Partners تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا

المهارات:

- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم العمل لإنجاز المهام المطلوبة في الوقت المحدد
- القدرة على التعامل مع مواقف العملاء الصعبة والتمتع بالصبر والقدرة على التفاوض
- التحلي بروح الفريق والعمل التعاوني مع الزملاء لتحقيق أفضل خدمة للعملاء
- القدرة على استخدام الأنظمة الحاسوبية وبرامج إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- المعرفة الجيدة بالخدمات والمنتجات المقدمة من الشركة لتقديم استشارات مناسبة للعملاء

المهام:

- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق واحترافي
- تحديث قواعد البيانات المتعلقة بالعملاء وضمان دقتها واكتمالها
- تقديم استشارات للمنتجات والخدمات المناسبة للعملاء بناءً على احتياجاتهم
- العمل على تعزيز العلاقة مع العملاء وضمان رضاهم الكامل عن الخدمات المقدمة
- تقديم التقارير الأسبوعية والشهرية حول جودة الخدمة ومستوى رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بدمنهور - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر