طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر Genesis Holdings عن فتح باب التوظيف تتناسب مع طموحاتك.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة لإضافة قيمة إلى عائلتنا بخصوص تكنولوجيا المعلومات.

نبحث عن مؤهلات في حل المشكلات, إجادة استخدام البرمجيات الأساسية.
نتطلع إلى الإبداع لتعزيز أداء الفريق.

بالإضافة إلى ذلك, نوفر إمكانيات للنمو تشمل فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لإحداث فرق معنا, يرجى مشاركة سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات في التواصل الفعال لحل أي مشكلة قد تواجه العملاء بشكل سريع واحترافي
- مهارات في تقديم المعلومات الدقيقة والموثوقة للعملاء بشكل واضح
- مهارات في تنظيم البيانات والاحتفاظ بسجل دقيق لجميع الاستعلامات الواردة
- القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام وتنظيم الوقت بشكل فعال
- مهارات في استخدام الكمبيوتر والبرامج المكتبية المختلفة لإتمام المهام

المهام:

- تلقي ومعالجة استفسارات العملاء بشكل دقيق وسريع من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التفاعل مع العملاء بشكل احترافي والتأكد من رضاهم الكامل
- توجيه العملاء إلى القسم المناسب بناءً على استفساراتهم أو طلباتهم
- تدريب موظفي الاستعلامات الجدد وتوجيههم إلى كيفية التعامل مع العملاء بشكل صحيح
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بشأن خدمات الشركة ومنتجاتها المتاحة

الانشطة الوظيفية

- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

مطلوب موظف استعلامات للعمل في شركة بدمنهور - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة