وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة Evolve Systems |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | دمنهور |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13730 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-16 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-16 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا مدير علاقات العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة دمنهور
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب دمنهور
قدم السيرة الذاتية لEvolve Systems من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف دمنهور - وظائف Evolve Systems - وظائف
المهارات:
- الإلمام بكيفية تحسين تجربة العميل من خلال استراتيجيات مبتكرة ومتابعة مستمرة لاحتياجات العملاء- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتقديم حلول تتناسب مع احتياجاتهم وتوقعاتهم
- القدرة على إدارة فريق عمل بكفاءة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء في كافة الأوقات
- استخدام الأدوات التكنولوجية المختلفة لتحسين أداء علاقات العملاء وتقديم تقارير دقيقة ومحدثة عن مستوى رضا العملاء
- القدرة على تحقيق الأهداف المرتبطة بالاحتفاظ بالعملاء وتعزيز العلاقات معهم على المدى الطويل
المهام:
- تقديم المشورة للعملاء حول كيفية تحسين تجربة استخدامهم للمنتجات والخدمات المقدمة- التفاعل مع العملاء والرد على استفساراتهم بشكل مهني وفي الوقت المناسب
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق أفضل تجربة ممكنة للعملاء
- إجراء استطلاعات رأي للعملاء للحصول على ملاحظاتهم واستخدامها لتحسين الخدمة
- متابعة حالات العملاء المتأخرة والعمل على إيجاد حلول سريعة لمشاكلهم
الانشطة الوظيفية
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
القدرات المطلوبة
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
وظائف إدارة علاقات العملاء بدمنهور - طلبات الوظائف
وظائف مشابهة
- مطلوب محاسب خبرة 10 سنوات للعمل في المنامة (محاسب) - وظائف مطلوب محاسب خبرة سنوات المنامة
- محاسب لإدارة العمليات المالية وتحليل البيانات بدقة (محاسب) - وظائف شركة هرفي للتوظيف الرس
- وظائف فنادق ماريوت العالمية (وظائف فنادق ماريوت العالمية) - وظائف فنادق ماريوت العالمية تعلن عن وظ
- وظائف معالج مياه للعمل في المنامة (معالج مياه) - وظائف معالجة مياه المنامة
- محاسب لإدارة الحسابات والعمليات المالية (محاسب) - وظائف محاسبين السعودية
- وظائف مسؤول علاقات العملاء للتوظيف (مسؤول علاقات العملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara