طلبات الوظائف

وظائف إدارة علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة Evolve Systems
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة دمنهور
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 13730 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-16
تاريخ الإنتهاء 2025-05-16

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مدير علاقات العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة دمنهور

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب دمنهور
قدم السيرة الذاتية لEvolve Systems من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف دمنهور - وظائف Evolve Systems - وظائف

المهارات:

- الإلمام بكيفية تحسين تجربة العميل من خلال استراتيجيات مبتكرة ومتابعة مستمرة لاحتياجات العملاء
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتقديم حلول تتناسب مع احتياجاتهم وتوقعاتهم
- القدرة على إدارة فريق عمل بكفاءة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء في كافة الأوقات
- استخدام الأدوات التكنولوجية المختلفة لتحسين أداء علاقات العملاء وتقديم تقارير دقيقة ومحدثة عن مستوى رضا العملاء
- القدرة على تحقيق الأهداف المرتبطة بالاحتفاظ بالعملاء وتعزيز العلاقات معهم على المدى الطويل

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول كيفية تحسين تجربة استخدامهم للمنتجات والخدمات المقدمة
- التفاعل مع العملاء والرد على استفساراتهم بشكل مهني وفي الوقت المناسب
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق أفضل تجربة ممكنة للعملاء
- إجراء استطلاعات رأي للعملاء للحصول على ملاحظاتهم واستخدامها لتحسين الخدمة
- متابعة حالات العملاء المتأخرة والعمل على إيجاد حلول سريعة لمشاكلهم


الانشطة الوظيفية

- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.

وظائف إدارة علاقات العملاء بدمنهور - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف إدارة علاقات العملاء