طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Excellence Inc إنها تبحث عن موظفين في قطاع التخصص.

نبغى نوظف شخصيات طموحة للعمل في موظف دعم تقني في مدينة دمنهور.

نتطلع لتوظيف يتميزون بـ الابتكار لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ نفس التخصص.
والمطلوب الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم مكافآت زينة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح للعمل معنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تواصل مع المستخدمين والمساعدة في حل مشكلاتهم التقنية بشكل احترافي
- القدرة على توفير الدعم الفني لجميع المستخدمين في الشركة أو المؤسسة بشكل سريع وفعّال
- القدرة على إنشاء تقارير فنية دقيقة وواضحة حول المشاكل التقنية والحلول المقدمة
- القدرة على التعامل مع الأجهزة والبرمجيات بشكل محترف واحترافي لتقديم الدعم المطلوب
- إجادة التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وحل المشاكل التقنية بشكل سريع وفعال

المهام:

- تحليل مشاكل الشبكات وتقديم حلول فنية لتحسين الاتصال وتقليل الأعطال
- تقديم استشارات للمستخدمين حول كيفية تحسين أداء أجهزتهم وبرامجهم للحصول على أفضل تجربة
- تقديم تقارير فنية دقيقة عن المشاكل التقنية التي تم حلها ورفعها للإدارة لضمان جودة الخدمة
- العمل على تطوير حلول تقنية جديدة لتحسين سير العمل في المؤسسة وتعزيز الكفاءة
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين في جميع الأمور المتعلقة بالبرمجيات والأجهزة بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح

القدرات المطلوبة

- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح

وظائف موظف دعم تقني في الدوحة بدمنهور - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة