طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة خدمة عملاء سكاكا بشركة Arcadia Enterprises
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات في التواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بشكل فوري
- مهارات في بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لضمان رضاهم التام
- مهارات في التعامل مع بيانات العملاء وحمايتها لضمان السرية والخصوصية
- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة طلبات العملاء وحل المشكلات التقنية
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم حلول مبتكرة وفعالة

المهام:

- تحسين العمليات والإجراءات لتوفير خدمة عملاء عالية الجودة باستمرار
- التفاعل مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ الطلبات بشكل صحيح وسريع
- متابعة استفسارات وشكاوى العملاء والتأكد من حلها بسرعة وكفاءة
- مساعدة العملاء في حل المشاكل التقنية وتوجيههم نحو الحلول المناسبة
- تحليل مشاكل العملاء وتقديم حلول مبتكرة لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.

القدرات المطلوبة

- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في سكاكا بدمنهور - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة