طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Strategic Minds عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا في منطقة دمنهور.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نستقطب موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بطريقة واضحة
- القدرة على إدارة وتنسيق الطلبات المتعددة من العملاء وتنفيذها بشكل فعال
- مهارات التحليل السريع للمشاكل والعمل على حلها في الوقت المحدد
- مهارات تواصل فعّالة ومهنية للتعامل مع العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع
- مهارات في استخدام برامج الكمبيوتر ونظم إدارة علاقات العملاء بكفاءة

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء في أسرع وقت ممكن
- استقبال العملاء والتفاعل معهم لتقديم الاستشارات والإجابة على استفساراتهم بشكل محترف
- حل أي مشاكل تتعلق بالفواتير أو المدفوعات بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة لضمان اختيار الأنسب لهم
- متابعة حسابات العملاء وتقديم الدعم المستمر لهم لتلبية احتياجاتهم المختلفة

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.

القدرات المطلوبة

- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.

مطلوب موظف خدمة عملاء بدمنهور - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر