طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الأمل العالمي , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التنسيق والعمل الجماعي لضمان تقديم الخدمة العالية الجودة
- القدرة على تقديم مشورة للعميل بخصوص المنتجات والخدمات المتاحة
- مهارات التفاوض لإقناع العميل وإغلاق المعاملات بنجاح
- القدرة على استخدام أنظمة خدمة العملاء والرد على استفساراتهم بدقة
- مهارات التحليل والقدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مبتكرة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل أي مشاكل تقنية قد تواجههم
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دقيق ومنتظم
- الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد تطرأ أثناء الخدمة
- تقديم الاستشارات للعملاء بشأن الخدمات والمنتجات المتوفرة بناءً على طلباتهم
- متابعة تقديم الخدمة والتأكد من أن العميل راضٍ عن الحلول المقدمة له

الانشطة الوظيفية

- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.

القدرات المطلوبة

- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة

وظائف خدمة عملاء في البحرين بدمنهور - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة