طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Elemental Solutions مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة دمنهور.
وظائف دمنهور و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعميل
- مهارات الاستماع الجيد لتحديد مشاكل العملاء والعمل على حلها بسرعة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال لتسجيل بيانات العملاء وتنفيذ المهام المطلوبة
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة وتحقيق أهداف الشركة.
- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من تلبيتها بشكل سريع وفعال
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء وضمان تقديم خدمة متميزة
- تحديث قواعد البيانات المتعلقة بالعملاء والمراجعة المستمرة للتأكد من دقتها
- التعامل مع الملاحظات والشكاوى من العملاء والعمل على إيجاد حلول فورية وفعالة
- استقبال العملاء والترحيب بهم بشكل مهني وتقديم المعلومات الأساسية حول الخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.

مطلوب موظف خدمة عملاء لتأجير السيارات بدمنهور - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة