طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Global Crest عن وظائف متاحة في قطاع التسويق لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مكان دمنهور.

نسعى لجذب أفراد محترفين يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات الأساسية هي:
معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- تقديم الدعم الإداري والمساعدة في العمليات الداخلية لتحسين جودة الخدمة للعملاء
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر المتخصصة لإدارة استفسارات العملاء ومعالجة البيانات
- المعرفة الجيدة بمنتجات الشركة والخدمات الطبية المقدمة لتوجيه العملاء بشكل دقيق
- القدرة على إدارة استفسارات العملاء وحلها بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء والاستماع إلى احتياجاتهم بعناية

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء في اختيار المنتجات الطبية المناسبة وفقاً لاحتياجاتهم
- معالجة الشكاوى وحلها بشكل سريع وفعال لتحقيق رضا العملاء
- تقديم تقارير دورية حول ملاحظات العملاء لتطوير وتحسين خدمة العملاء داخل الشركة
- تنسيق مع الفرق الداخلية مثل المبيعات والفنيين لتوفير حلول مخصصة للعملاء
- توفير معلومات دقيقة حول السياسات الخاصة بالخدمات الطبية المتاحة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة طبية بدمنهور - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة