طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر الحلول المتجددة عن شغل وظائف جديدة في قسم المبيعات للانضمام إلى فريق موظف استقبال وخدمة عملاء في دمنهور.

نتطلع لاستقطاب أفراد مبدعين لديهم خبرة التواصل الفعّال لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نحن نبحث عن الالتزام لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير حوافز مغرية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي في بيئة عمل تشاركية لتقديم خدمات متميزة
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الهاتفية والإلكترونية لتوجيه العملاء بشكل فعال
- مهارات تواصل شفوية وكتابية قوية للتفاعل مع العملاء والموظفين
- القدرة على التعامل مع الطلبات والمشاكل بكفاءة وسرعة
- مهارات القيادة لتحفيز الفريق على تقديم أفضل خدمة للعملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتوجيههم إلى الخدمات والمنتجات المطلوبة
- مساعدة في إعداد تقارير العملاء وتحليل البيانات المرتبطة بالخدمة
- إدارة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بالخدمة أو الجودة بشكل مهني
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تنفيذ الطلبات والشحنات في الوقت المحدد
- استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل الشركة

الانشطة الوظيفية

- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.

مطلوب موظف استقبال وخدمة عملاء للعمل في شركة بدمنهور - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة