طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Unity Innovations عن Availability of Job Vacancies بخصوص تخصص الوظيفة.

نتطلع لتعيين شخصيات طموحة للانضمام إلى فريق موظفة خدمة عملاء لمركز تغذية بمحافظة دمنهور.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ تخصص العمل.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لضمان الرد على جميع العملاء في أسرع وقت ممكن
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لتقديم الدعم والإجابة على استفساراتهم
- مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بطريقة فعالة ومهنية
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم حلول مناسبة للعملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات المقدمة
- إعداد تقارير شهرية عن أداء خدمة العملاء وتقديم الاقتراحات لتحسين الجودة
- تقديم الدعم الفني للعملاء لتوضيح كيفية استخدام الأنظمة الإلكترونية بشكل صحيح
- التأكد من أن جميع العملاء يحصلون على الدعم المطلوب في الوقت المناسب دون تأخير
- التعامل مع طلبات العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتجات المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.

القدرات المطلوبة

- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.

مطلوب موظفات خدمة عملاء لمركز تغذية بدمنهور - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة