طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الابتسامة إنها تدور على موظفين في تخصصات نفس مجال الشرك.

ندور على أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف موظف استقبال بموقع دمنهور.

ندور على كفاءات يمتلكون مهارات حل المشاكل لضمان تحقيق النتائج.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
ومطلوب الرغبة في التعلم لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم حوافز تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم والإرشاد اللازم
- القدرة على تنظيم وإدارة المواعيد بدقة للحفاظ على سير العمل
- المعرفة الجيدة بنظام الحجز لتسهيل عمليات تسجيل الوصول والمغادرة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بطريقة هادئة وفعالة لتقليل الضغط

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة وتعزيز التجربة
- تنظيم الفعاليات والاجتماعات الخاصة بالعملاء لضمان نجاح الأحداث المختلفة
- تقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات والمنتجات المتاحة في المؤسسة
- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال ورضا العملاء
- المحافظة على نظام العمل واتباع الإجراءات المعمول بها لضمان الكفاءة

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.

القدرات المطلوبة

- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة

موظف استقبال للتوظيف بشركة بدمنهور - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة