طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر التوازن عن Availability of Job Vacancies في بيئات تخصص العمل.

نبحث عن ذوي خبرة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مكان دمنهور.

نسعى لتعيين يتسمون بـ العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في تخصص العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر مكافآت تنافسية مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية وضمان الاستجابة السريعة للعملاء
- الصبر والتحمل في التعامل مع المواقف الصعبة والعملاء الغاضبين
- مهارات الاستماع الجيدة للتفاعل مع العملاء وتفهم احتياجاتهم
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة وكفاءة

المهام:

- مساعدة العملاء في اختيار المنتجات أو الخدمات التي تناسب احتياجاتهم
- تحديث قواعد البيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقة المعلومات
- إتمام الطلبات وعمليات الشراء للعملاء وتأكيد تفاصيلهم
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء في حل مشاكلهم المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات

الانشطة الوظيفية

- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.

القدرات المطلوبة

- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في البحرين بدمنهور - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة